高薪诚聘客服主管/经理包住餐补 5-8K元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    公司薪酬福利:
    1、薪酬结构由“底薪+绩效奖金+其他福利”组成,能够凭借自身的工作能力体现多劳多得的薪酬待遇; 
    2、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等);
    3、按国家规定购买五险; 公司提供住宿和餐补;
    4、公司99%的管理人员由内部产生,所有员工可以选择管理或专业两条道路发展;公司为员工提供各种培训机会,包括企业内部培训与外部学习; 
    5、节假日礼品; 
    6、公司每年举办一次大型的联欢晚会和公司集体旅行活动; 
    7、公司每年有固定的部门经费,部门活动丰富;
    我们有足够强大的平台,只要你愿意学习,愿意与公司共同发展一定不负所望!
    岗位职责:
    1、负责优化客户服务流程,制定与完善客服工作制度,工作职责体系;
    2、负责建设和管理客服团队,提高团队成员对团队的满意度,掌控客服工作效率与服务质量;
    3、全面负责各项重点异常与投诉处理;
    4、负责监控分公司的物流运营质量,严格执行总部下达的各项新制度;
    岗位要求:
    1、大专及以上学历,英语基础良好。有两年以上国际货代客服团队工作经验,1年以上管理工作经验
    2、有良好的服务意识,有较强的凝聚团队能力
    3、善于学习总结,积极进取,有较强的抗压能力,勇于接受挑战
    联系我时,请说是在龙岗招聘网上看到的,谢谢!
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